Pangsa pasar atau total pendapatan di seluruh dunia untuk pasar Artificial Intelligence (kecerdasan buatan/AI), termasuk perangkat lunak, perangkat keras, dan layanan, diperkirakan tumbuh 16,4% dari tahun ke tahun pada tahun 2021 menjadi $ 327,5 miliar, menurut rilis terbaru dari International Data Corporation (IDC). Pada tahun 2024, pasar diperkirakan akan menembus angka $ 500 miliar dengan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan lima tahun (CAGR) sebesar 17,5% dan total pendapatan mencapai $ 554,3 miliar yang mengesankan.
Di antara tiga kategori teknologi, perangkat lunak mewakili 88% dari total pendapatan pasar AI pada tahun 2020. Namun, ini adalah kategori yang tumbuh paling lambat dengan CAGR lima tahun sebesar 17,3%. Dalam kategori perangkat lunak AI, Aplikasi AI mengambil bagian pendapatan terbesar dengan 50% pada tahun 2020. Dalam hal pertumbuhan, pasar Platform Perangkat Lunak AI diperkirakan akan menjadi yang terkuat dengan CAGR lima tahun sebesar 32,7%. Yang paling lambat adalah Perangkat Lunak Infrastruktur Sistem AI dengan CAGR lima tahun sebesar 13,7% sementara menyumbang sekitar 36% dari pendapatan perangkat lunak AI. Dalam pasar Aplikasi AI, AI ERM diharapkan tumbuh sedikit lebih kuat daripada AI CRM selama lima tahun ke depan.
“Pandemi global telah mendorong AI ke puncak agenda perusahaan, memberdayakan ketahanan dan relevansi bisnis,” kata Ritu Jyoti, wakil presiden program AI Research di IDC. “AI menjadi ada di mana-mana di semua area fungsional bisnis. Kemajuan dalam Pembelajaran Mesin, AI Percakapan, dan Computer Vision AI berada di garis depan inovasi perangkat lunak AI, merancang bisnis yang terkonvergensi dan pengoptimalan proses TI, prediksi dan rekomendasi, dan memungkinkan transformatif pengalaman pelanggan dan karyawan. “
Kategori AI Services tumbuh lebih lambat dari keseluruhan pasar AI dengan pertumbuhan pendapatan tahunan 13% pada tahun 2020. Namun, diperkirakan akan tumbuh 17,4% dari tahun ke tahun pada tahun 2021, mengungguli pasar AI secara keseluruhan sekitar 1%. CAGR lima tahunnya diharapkan menjadi 18,4% dengan pendapatan mencapai $ 37,9 miliar pada tahun 2024. Kategori teknologi ini dibagi menjadi dua segmen pasar: Layanan TI dan Layanan Bisnis.
Inspirasi Lain:
Layanan TI adalah yang terbesar dari keduanya, menyumbang hampir 80% dari semua pendapatan Layanan AI. Dari perspektif pertumbuhan, Layanan TI untuk AI cenderung tumbuh lebih cepat daripada Layanan Bisnis untuk AI kecuali untuk tahun 2024, di mana Layanan Bisnis untuk AI diperkirakan akan berkinerja sedikit lebih tinggi daripada Layanan TI untuk AI dan pasar Layanan AI secara keseluruhan.
“Meskipun pandemi mengganggu momentum pertumbuhan pasar layanan AI di seluruh dunia, permintaan perusahaan akan kemampuan AI untuk mendukung ketahanan bisnis dan meningkatkan produktivitas manusia mempertahankan ekspansi dua digit pada tahun 2020, bahkan saat proyek diskresioner lainnya mengalami penundaan,” kata Jennifer Hamel, manajer riset. , Layanan Analitik dan Otomasi Cerdas. “Permintaan klien akan keahlian teknis untuk mengembangkan, menerapkan, dan mengelola aplikasi AI mendorong perluasan layanan TI, sementara meningkatkan adopsi otomatisasi yang mendukung AI dalam proses bisnis meningkatkan pengeluaran untuk layanan bisnis.”
Rilis terbaru dari AI Tracker mencakup total 160 perusahaan vendor di pasar Layanan AI. Di bawah Layanan TI untuk AI, 3 perusahaan teratas dalam 1H 2020 adalah IBM, Accenture, dan Infosys. Ini adalah satu-satunya perusahaan yang menghasilkan lebih dari $ 500 juta dalam Layanan TI untuk pendapatan AI dan gabungan pangsa pasar mereka adalah 28%. Di luar Top 3, 13 perusahaan lain menghasilkan lebih dari $ 100 juta masing-masing selama periode yang sama.
Di pasar Layanan Bisnis untuk AI, hanya ada empat perusahaan – Ernst & Young, PwC, Deloitte, dan Booz Allen Hamilton – yang menghasilkan pendapatan lebih dari $ 100 juta pada 1H 2020. Secara keseluruhan, lanskap kompetitif di kedua pasar layanan untuk AI adalah yang sangat terfragmentasi di mana pemain dari seluruh rantai nilai layanan terus berinvestasi dalam aset teknologi, sumber daya inovasi, dan keahlian dalam menerapkan AI untuk menyelesaikan masalah khusus industri dan domain untuk klien.
Pasar perangkat keras AI adalah kategori terkecil dengan sekitar 5% bagian dari keseluruhan pendapatan AI pada tahun 2020. Pangsa tersebut diperkirakan akan sedikit meningkat pada tahun 2021 dengan mengorbankan Perangkat Lunak AI. Pasar Server AI tumbuh lebih cepat daripada pasar Penyimpanan AI pada tahun 2020, tetapi hasil ini diperkirakan akan sebaliknya pada tahun 2021 ketika Penyimpanan AI diperkirakan tumbuh 31,8% dari tahun ke tahun dibandingkan dengan 26,4% untuk pasar Server AI. Pada tahun 2024, AI Hardware diperkirakan akan menjadi pasar senilai $ 30,5 miliar dengan AI Server yang mewakili pangsa pendapatan 82%.
“Server AI dan pasar penyimpanan terus melihat pertumbuhan yang cepat, menyediakan fondasi infrastruktur yang semakin terspesialisasi dan inovatif di bawah seluruh lanskap AI,” kata Peter Rutten, direktur riset, Sistem Infrastruktur, Platform, dan Teknologi di IDC.
Dalam hal pangsa vendor 1H 2020, perusahaan teratas di pasar Server AI adalah (dalam urutan abjad) Dell, HPE, Huawei, IBM, Inspur, dan Lenovo. Masing-masing perusahaan ini menghasilkan lebih dari $ 250 juta dalam 1H 20
